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清源動態(tài)

QINGYUAN NEWS

清源動態(tài)
清源水務(wù)被評為2016年“12345”市民服務(wù)平臺辦理先進(jìn)單位
發(fā)布日期:2017-03-31      瀏覽次數(shù):    
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    近日,在市政府對2016年宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺辦理工作的考核中,我司被評為“先進(jìn)單位”,兩名職工被評為先進(jìn)個人,并予以通報表揚(yáng)。   
    長期以來,集團(tuán)公司高度重視“12345”的信息反饋工作,全力配合“12345”市民服務(wù)平臺的運(yùn)行管理工作,該平臺也是集團(tuán)公司為宜賓市民朋友解決用水難題和收集民聲民意的重要窗口和關(guān)鍵渠道。
    2016年,集團(tuán)公司本著“事事有落實(shí)、件件有回音”的辦件原則,以高度的責(zé)任心,不斷優(yōu)化工作方法,提高辦件質(zhì)量,認(rèn)真辦理“12345”市民信件和來電175件,回訪群眾滿意率超過90%。在本次考核中,集團(tuán)公司以快速、高效、精準(zhǔn)的辦件效率和服務(wù)質(zhì)量獲得了上級部門的肯定,也贏得了市民朋友的贊譽(yù)。
    鼓勵即動力,集團(tuán)公司將繼續(xù)秉持“讓政府放心,讓市民滿意”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步落實(shí)宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺的運(yùn)行管理要求,不斷提高自身服務(wù)水平,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上闊步前行,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的十九大勝利召開。
信息來源:綜合部 龍乃夢
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