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清源動(dòng)態(tài)

QINGYUAN NEWS

清源動(dòng)態(tài)
營(yíng)銷(xiāo)部:盛夏酷暑堅(jiān)守崗位的抄表員工作記實(shí)
發(fā)布日期:2017-07-27      瀏覽次數(shù):    
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    七月盛夏季節(jié),驕陽(yáng)似火,熱浪襲人。然而,有這樣一支隊(duì)伍,他們?cè)诳崾钪幸廊粓?jiān)守崗位,奔走在城市中的大街小巷。
    公司營(yíng)銷(xiāo)部抄表員雷霞每天清晨背上抄表工具出發(fā)。她負(fù)責(zé)的是老城區(qū)以西,轄區(qū)內(nèi)近6000支水表。在高溫下完成每一戶(hù)每一個(gè)表位的準(zhǔn)確抄表,對(duì)人的精力、毅力、體力都是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。雷霞在這個(gè)崗位工作已有十二年時(shí)間了,是抄表的老前輩,樂(lè)于和我們分享工作經(jīng)驗(yàn),大家都親切地叫她霞姐。霞姐始終把工作把用戶(hù)放在第一位,近期她的身體出了點(diǎn)狀況,上班的同時(shí)還要去醫(yī)院輸液,我們都勸她多休息,但對(duì)于她來(lái)說(shuō)按時(shí)準(zhǔn)確把水表抄完,讓用戶(hù)能及時(shí)繳費(fèi)比什么都重要。
   在公司營(yíng)銷(xiāo)部還有很多像雷霞這樣的抄表員,一年365天不分節(jié)假日,風(fēng)里來(lái),雨里去,穿梭于大街小巷間。每個(gè)工作日都需要帶齊所有裝備:手持電筒、抄表卡片,抄表機(jī)等,工作時(shí)抬頭彎腰,數(shù)百次重復(fù)著讀數(shù)、輸錄。在這樣入伏天,往往到了早上十點(diǎn)太陽(yáng)正烈時(shí),衣服幾乎已經(jīng)被汗水濕透,臉也被曬得通紅了,雖然很辛苦,但當(dāng)有用戶(hù)來(lái)和我們寒暄幾句,招呼我們喝口水,休息一會(huì)兒,就會(huì)讓我們真切感受到用戶(hù)對(duì)我們的關(guān)心和認(rèn)同。
   這是一個(gè)令人尊敬的群體,工作辛苦卻從不叫苦叫累,任勞任怨以用戶(hù)為先,在一線展現(xiàn)出了清源人全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念。

信息來(lái)源:營(yíng)銷(xiāo)部 袁麗
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