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供水服務進社區(qū) 打通供水服務 “最后一公里”
發(fā)布日期:2019-01-31      瀏覽次數(shù):    
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    1月22日,臨港公司營銷部走進“臨港中央小區(qū)”,圍繞“供水服務進社區(qū)”為主題開展便民宣傳活動。
供水服務進社區(qū) 打通供水服務 “最后一公里”
    在活動現(xiàn)場,臨港公司通過設立宣傳站、懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料的方式,與小區(qū)居民展開面對面交流,細心宣講解答用戶密切關心的水價、用水知識、節(jié)約用水等相關的信息。針對各類用水問題為群眾答疑解惑,如向用戶介紹水費第三方繳納方式、更名、多人口等業(yè)務辦理所需資料,并現(xiàn)場手把手教用戶第三方繳費操作,為用戶填寫資料辦理業(yè)務,切實為小區(qū)群眾排憂解難,減少用戶為辦理業(yè)務來回跑的情況。
供水服務進社區(qū) 打通供水服務 “最后一公里”
    “供水服務進社區(qū)”真正把服務送到了百姓家門口,不僅取得了小區(qū)居民一致的好評,也為今后臨港公司營銷部對外服務工作奠定了良好的基礎。在今后的工作中,我們將繼續(xù)開展類似活動,將供水服務工作落到實處,不斷提高服務質量和群眾滿意度,打通供水服務“最后一公里”。
信息來源:臨港公司 黃麗娟 
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